Die Herausforderung
Marketing sieht sich ebenso wie das gesamte Unternehmen steigenden Anforderungen an Effizienz und Effektivität gegenüber. Kundenverhalten und -anforderungen verändern sich. Unbekannte bzw. neue Anbieter bedrohen das eigene Geschäftsmodell. Die Erwartungshaltung an die Reaktionsgeschwindigkeit auf diese externen Faktoren seitens der Kunden und der eigenen Geschäftsführung sind hoch.
Die Basis
Agiles Marketing ist ein Marketingansatz, der auf den Prinzipien der agilen Softwareentwicklung basiert. Es betont Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Geschwindigkeit im Marketingprozess mit dem Ziel, effektivere und effizientere Marketingkampagnen durchzuführen.
Das Vorgehen
Agiles Marketing beinhaltet das Aufteilen großer Marketingprojekte in kleinere, überschaubarere Aufgaben, sogenannte „Sprints“.
Sprints dauern in der Regel einige Wochen und werden von einem funktionsübergreifenden Team aus Vermarktern, Designern, Entwicklern und anderen Beteiligten bearbeitet. Während des Sprints konzentriert sich das Team darauf gemeinsam eine bestimmte Reihe von Aufgaben zu erledigen. Das Ziel ist, ein messbares Ergebnis bzw. eine messbare Wirkung zu erreichen.
Kontinuierliche Verbesserung
Eines der wichtigsten Prinzipien des agilen Marketings ist die kontinuierliche Verbesserung. Nach jedem Sprint reflektiert das Team seine Arbeit und identifiziert Verbesserungspotentiale. So gelingt es, den Marketingprozess zu optimieren und im Laufe der Zeit effektivere Kampagnen zu liefern.
"No Silo"
Agiles Marketing betont auch die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb des Marketingteams und mit anderen Beteiligten, wie Vertriebsteams oder Produktteams. Dies trägt dazu bei sicherzustellen, dass alle auf die Marketingziele ausgerichtet sind und dass die Marketingstrategie eng in die allgemeinere Geschäftsstrategie integriert ist.
Zusammenfassung
Insgesamt ist agiles Marketing so konzipiert, dass es flexibler, anpassungsfähiger und reaktionsschneller auf sich ändernde Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse einstellt. Marketingspezialisten können so effektivere Kampagnen durchführen und bessere Ergebnisse für ihre Organisationen erzielen.